B2sell

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Se você conversou pelo WhatsApp com uma empresa atendida pela B2sell e quer que seus dados sejam apagados, é simples:

Opção 1: pelo WhatsApp

Envie a mensagem “Quero excluir meus dados” no mesmo número em que você foi atendido.

Opção 2: por e-mail

Envie um e-mail para contato@b2sell.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando:

  • O número de telefone que você usou no WhatsApp
  • O nome da empresa com quem você conversou

O que acontece depois

  1. Confirmamos que o pedido é seu (podemos enviar uma mensagem para o número informado).
  2. Apagamos seu número, nome de perfil e histórico de conversas dos nossos sistemas em até 15 dias.
  3. Enviamos uma confirmação quando a exclusão estiver concluída.

Alguns dados podem ser mantidos por mais tempo apenas quando a lei obrigar, por exemplo, registros de um pedido para fins fiscais. Nesse caso, avisamos você.

Dúvidas: contato@b2sell.com.br